Documento vigente de cookies e armazenamento local

Política de Cookies - EloMental

Versão 1.0 | Atualizada em 7 de marco de 2026

1. Escopo

Esta Política explica como a EloMental utiliza cookies, armazenamento local e tecnologias equivalentes em seus fluxos públicos e autenticados.

2. Categorias utilizadas

Atualmente, a plataforma foi configurada para operar com foco em tecnologias estritamente necessárias, especialmente para:

  • autenticação e manutenção de sessão;
  • segurança, proteção contra abuso e integridade da aplicação;
  • preferências técnicas indispensáveis ao funcionamento;
  • registro mínimo operacional do PWA, sem cache offline de páginas autenticadas.

3. Cookies analíticos

Cookies analíticos (Firebase Analytics) são desativados por padrão.

A ativação depende de consentimento explícito do titular, coletado por meio do banner de cookies exibido no primeiro acesso ao site.

O titular pode:

  • recusar cookies analíticos selecionando "Apenas essenciais" no banner;
  • revogar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do navegador.

Nenhum cookie publicitário ou de personalização é utilizado pela plataforma.

4. Armazenamento local e PWA

O aplicativo web progressivo pode armazenar apenas ativos estáticos necessários ao carregamento da interface.

Páginas autenticadas, prontuário, portal do paciente e demais conteúdos sensíveis não devem ser mantidos em cache offline para acesso posterior no dispositivo.

5. Como o titular pode agir

O usuário pode gerenciar cookies e armazenamento local pelas configurações do navegador, observando que a desativação de mecanismos estritamente necessários pode impedir login, sessão e uso regular da plataforma.

6. Contato

Dúvidas sobre cookies, armazenamento local e privacidade podem ser encaminhadas para contato@drviniciusduarte.com.br.